Записывайте телефонные разговоры при оформлении заказа. В идеале полностью ведите переписку в телеге.
Не доверяйте тому что их сотрудники говорят про доставку. У вас будут огромные проблемы с подъёмом тренажёров на этаж. И решать эти проблемы вы будете сами.
Заказ из другого города. При заказе меня убеждали что транспортная компания поднимет тренажёр на этаж, и что не нужно переживать и уточнять это у тк.
Фактически тк отказалась поднимать груз (даже из машины вытаскивать отказались)
В поддержке меня старательно убеждали что я могу всё сделать сам.
Зачем было лгать при оформлении заказа, я так и не понял.
дата чека 16.03.2024 11:10 Смена № 989 Чек № 2
трек заказа ЭР - 600-3866651 в тк "энергия"
Отзывы на независимых ресурсах:
Администратор
Добрый день, Дмитрий!
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной неприятной ситуацией.
По вашему отправлению транспортная компания действительно отказалась от организации услуг погрузо-разгрузочных работ. К сожалению, подобные отказы иногда происходят, повлиять на решение транспортной компании мы никак не можем - это не наша компания. Как возможный вариант решения проблемы, магазин предложил Вам обратиться к сторонним организациям для осуществления данной услуги - что вы категорически отказались делать. Очень жаль, что вы считаете, что это целиком и полностью вина магазина. С нашей стороны товары были отгружены в ТК в оговоренный срок, без задержек и в полном объеме.
upd 06.04. В день вашего обращения мы составили письмо в транспортную компанию с целью выяснения обстоятельств. Объяснять что-либо в ТК не стали, однако, насколько нам известно, после нашего обращения услуги ПРР вам оказали.
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной неприятной ситуацией.
По вашему отправлению транспортная компания действительно отказалась от организации услуг погрузо-разгрузочных работ. К сожалению, подобные отказы иногда происходят, повлиять на решение транспортной компании мы никак не можем - это не наша компания. Как возможный вариант решения проблемы, магазин предложил Вам обратиться к сторонним организациям для осуществления данной услуги - что вы категорически отказались делать. Очень жаль, что вы считаете, что это целиком и полностью вина магазина. С нашей стороны товары были отгружены в ТК в оговоренный срок, без задержек и в полном объеме.
upd 06.04. В день вашего обращения мы составили письмо в транспортную компанию с целью выяснения обстоятельств. Объяснять что-либо в ТК не стали, однако, насколько нам известно, после нашего обращения услуги ПРР вам оказали.
Благодарю за компетентную консультацию при выборе велотренажера, были предложены 2 варианта с учетом заданных вопросов, в этот же день оплата, на следующий день тренажер доставили и собрали! Всё в рабочем состоянии. Так быстро, качественно, вежливо и профессионально, что кроме слов благодарности добавить нечего! Теперь только с вами, и конечно же буду рекомендовать своим друзьям и коллегам!
Заказывал спин-байк магнитный Proxima Markus Pulse. Пришел в отличной жесткой упаковке, всё в целое, комплектация тоже в порядке (шел, всё таки, почти через всю страну). Сам тренажер хороший. Тихий. Много уровней регулировки сиденья и руля. Плавно регулирируется нагрузка на педали, так что хватит для разного уровня подготовки занимающегося. Самому магазину большое спасибо, за обратную связь и транспортные хлопоты. Всем спорт!
Ни одного отзыва с 22го года?
Пока только собираюсь купить, но, просмотрев несколько видео с Геннадием, я абсолютно поверил в честность и порядочность и самого Геннадия, и фирмы "Атлет-торг".
Укрепил мою оценку и ответ менеджера Степана: он очень подробно и, по-мужски ясно и толково, дал совет какие мне лучше брать резиновые петли, исходя из моего возраста и телосложения. И разместил ссылки с указанными петлями. Мне останется только кликнуть на эти ссылки и выбрать.
В миллионный раз убеждаюсь: максимально комфортное деловое общение и, как следствие, оптимальный результат бывает только от общения с мужчинами. Понятно, " в семье не без урода ", но с " Атлет-торг" - всё ОК!
Укрепил мою оценку и ответ менеджера Степана: он очень подробно и, по-мужски ясно и толково, дал совет какие мне лучше брать резиновые петли, исходя из моего возраста и телосложения. И разместил ссылки с указанными петлями. Мне останется только кликнуть на эти ссылки и выбрать.
В миллионный раз убеждаюсь: максимально комфортное деловое общение и, как следствие, оптимальный результат бывает только от общения с мужчинами. Понятно, " в семье не без урода ", но с " Атлет-торг" - всё ОК!
Администратор
Добрый день, Владимир!
Спасибо за приятные слова, были рады помочь с выбором.
Спасибо за приятные слова, были рады помочь с выбором.
Парни , огромное спасибо за вашу оперативность ,все получил , очень доволен
Заказывала турник, кольца и ленты именно здесь, потому что тут гарантировали качество и убедительно в роликах на ютуб рассказывали о товаре и, что самое главное, показывали его в работе. Все же не хотелось получить разорванной лентой по разным частям тела из-за того, что она некачественная, а в наших местных магазинах эти ленты ко всему прочему еще и дороже раза в два. Да и в целом, на канале присмотрел понравившийся спорт инвентарь, тут же тебе расскажут, что в нем хорошо, а что не очень, покажут и сам товар и позанимаются на нем. Так что даже не смотря, что везти в другой конец страны, что-то, что требует качества, буду заказывать здесь, потому что доверяю
Администратор
Спасибо большущее!! Надеюсь, наши товары и дальше будут Вас радовать! Приятных тренировок!
Покупал два раза товары в Атлет-Торг.
Всё отлично.
Доволен товаром и сервисом на 100%.
Всем рекомендую.
Всё отлично.
Доволен товаром и сервисом на 100%.
Всем рекомендую.
Администратор
Андрей, спасибо большущее! Приятных Вам занятий!
Заказал отдельно грифы и блины нужного веса. Доставили в г.Бишкек (Кыргызская Республика). Все подробно объяснили и быстро доставили. Качество отлично, у себя в городе таких гантелей не нашел. Ребятам большое спасибо, успехов в работе!
Администратор
Тимур, спасибо Вам большое за отзыв! Приятных и эффективных тренировок!
Случайно попалось на глаза реклама с уличным комплексом, мне загорелось, т.к. у нас двое маленьких детей, и цена показалась привлекательной. Сравнил на сайтах других магазинов и пришёл к выводу, что дешевле и проще для меня не будет если я приобрету именно в этом магазине. Выбрал через сайт, купил непосредственно в магазине лично. Продавец-консультант оказался давольно общительным и все рассказал. Сразу забрать не смогли, они любезно согласились подождать и подержать у себя, на следующий день приехал, сразу вынесли и помогли погрузить. Так что в нашей семье все довольны, дети покупкой, а мы с женой обслуживанием. Претензий нет, от слова совсем)
Администратор
Благодарим за отзыв, Николай!
Рады, что Вам все понравилось, будем ждать Вас снова!
Рады, что Вам все понравилось, будем ждать Вас снова!